<<

Ostalo

Jul 02, 2025

5 pitanja koja sebi mora postaviti svaka turistička agencija pre izbora softvera

Digitalizacija je postala neophodna, ali prelazak na novi softver nije odluka koja se donosi preko noći. Ponuda je sve veća, funkcionalnosti se preklapaju, a cene često variraju bez jasnog objašnjenja.

Zato pre nego što donesete konačnu odluku, vredi stati i postaviti sebi 5 ključnih pitanja. Ona vam mogu uštedeti vreme, novac – i mnogo frustracija kasnije.

1. Da li softver rešava moje konkretne svakodnevne probleme?

Ne birajte softver zato što "ima sve" – već zato što ima ono što vama treba.

👉 Da li vam je najveći problem praćenje uplata?

👉 Gubite li vreme na ručno slanje ponuda?

👉 Teško vam je da upravljate grupnim putovanjima?

Zapišite 3-5 najvećih izazova u radu – i proverite da li softver konkretno rešava baš njih.

2. Da li je jednostavan za korišćenje, čak i bez IT znanja?

Nećete imati koristi od softvera koji je "moćan", ali komplikovan za svakodnevnu upotrebu.

👉 Da li možete da naučite osnove za jedan dan?

👉 Da li bi i novozaposleni mogli da se snađu bez dodatne obuke?

Dobar softver ne treba prevodioca – sve mora biti intuitivno i jasno na prvi pogled.

3. Koliko podrške i obuke dobijamo – i da li je na našem jeziku?

Digitalni alat je dobar samo onoliko koliko je dostupna podrška kada zagusti.

👉 Da li postoji brz i konkretan odgovor na pitanje?

👉 Da li možete da se konsultujete telefonom, e-mailom ili čak uživo?

👉 Da li dobijate početnu obuku i video vodiče?

Podrška na jeziku tima i bez čekanja pravi ogromnu razliku.

4. Da li se softver razvija ili stagnira?

Turizam se menja brzo – a softver mora da ide u korak.

👉 Kada je poslednji put dodat novi modul?

👉 Da li korisnici imaju pravo glasa u razvoju?

👉 Da li postoji roadmap?

Birajte alate koji rastu zajedno sa vama, a ne one koji stoje u mestu.

5. Da li se cena isplati u odnosu na ono što dobijamo?

Najjeftinije nije uvek i najpametnije.

👉 Da li se plaća mesečno, po korisniku, ili po broju aranžmana?

👉 Ima li skrivenih troškova (npr. za podršku, obuku, dodatne funkcije)?

👉 Koliko bi vam uštedeo vremena i novca mesečno?

Ponekad je softver koji košta 50 € mesečno jeftiniji od onog koji košta 10 €, ako prvi štedi 10 sati rada svake nedelje.

Softver se bira kao partner – ne kao alat

Odgovori na ovih 5 pitanja pomoći će vam da napravite pametniji, dugoročno isplativ izbor.

Jer pravi softver nije samo digitalni alat – to je tiha snaga koja podržava vaš rast, organizaciju i profesionalni utisak koji ostavljate na svakog klijenta.

Ako niste sigurni odakle da krenete, probna verzija ili kratka prezentacija uživo može da vam otkrije više nego bilo koji sajt.